الطقس
أوقات الصلاة
العملات
اتصل بنا
آخر الأخبار
  • بلدية سلواد تشارك في لقاء تعارفي مع بلديات ألمانية
  • تجهيز مختبر حاسوب في مدرسة شهداء سلواد الثانوية
  • دعوة لتكريم السيد رئيس البلدية
  • تنفيذ المرحلة الثانية من تأهيل وتعبيد المدخل الرئيسي
  • إعلان عن خصم على النفايات والمعارف
  • تعبيد الشارع الرئيسي
  • تكريم الحاج رفيق حسن باجس لتبرعه السخي
  • تعريف بمركز خدمات الجمهور
  • تركيب عبارات الشارع الرئيسي

تعريف بمركز خدمات الجمهور

تاريخ النشر : الخميس 24 ، نوفمبر ، 2016 12:00:00 صباحاً  |   |

تتلخص فكرة مركز خدمات الجمهور في العلاقة المتبادلة بين المواطن والمؤسسة على ما يلي ،
1-    سهولة الحصول على الخدمة في مكان واحد.
2-    سرعة انجاز المعاملة وتنقلها الكترونياً.
3-    الموضوعية في التعامل مع المواطن على أساس خطوات سير المعاملة وليس على أساس صاحب المعاملة.
4-    توثيق المعاملة والاحتفاظ بها من خلال الارشيف الالكتروني التاريخي.
5-    دفع وجدولة المستحقات المالية على المكلف للبلدية مما يتيح الاستمرار في تقديم الخدمة وتطويرها والذي يعود بالنفع على الجميع.
6-    ايجاد نمط جديد وواضح في التعامل وتمكين العلاقة بين كافة الاطراف على أسس واضحة من الموضوعية والشفافية والسرعة والسهولة.
7-    ربط كافة اقسام البلدية بمركز خدمات الجمهور ليتسنى للمواطن الحصول على الخدمة المطلوبة من خلال موظف واحد.


 
جميع الحقوق محفوظة لبلدية سلواد
www.silwad.org
info@silwad.org
00972-2-2890004
00972-599553384
Designed By Site Trip